Публичная оферта от: 01.09.2022 г.

Настоящая публичная оферта является предложением оферента ИП Горягин Дмитрий Александрович, ИНН 507204881829, ОГРНИП 319502700053041 заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным получении услуг (далее по тексту — Пользователь).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается оплата любой услуги на сайте https://volleyfamily.ru и www.volleyfamily.com (далее Сайт).

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.

Сервис вправе, с согласия лица, осуществившего акцепт настоящей оферты, выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг школы (существенные условия)

1. Термины и определения.

1.1. «Школа» — организация, осуществляющая оказание спортивно-развлекательных услуг в рамках настоящего договора.
1.2. «Ученик» — физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами Школы.
1.3. «Взнос» — денежный взнос за организацию и проведение мероприятия
1.4. «Мероприятие» — спортивно-развлекательное мероприятие, направленное на улучшение игровых качеств ученика, совмещенное с культурной программой
1.5. «Тренировка» — подготовка ученика для участия в турнирах и играх
1.6. «Пакет» — перечень услуг Школы
1.7. "Тренер" - приглашенное Школой физическое лицо, имеющее необходимый опыт и знания для проведения тренировок
1.8. "Организатор" - назначенное Школой физическое лицо, осуществляющее организацию проведения Мероприятия.

2. Предмет договора.

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание услуг по организации спортивно-развлекательных мероприятий.
2.2. В целях качественного оказания услуг, а также предотвращения причинения вреда здоровью и жизни, Ученик обязуется следовать следующим правилам:
- предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии здоровья Ученика, наличии хронических заболеваний, иную информацию, способную оказать влияние на способ и качество оказания Услуг;
- обеспечить посещение Учеником мероприятий, согласно расписанию, соблюдение им правил посещения, правил личной гигиены, в том числе обеспечить наличие необходимых принадлежностей: полотенце, сменная одежда и обувь. При опоздании Ученика более чем на 10 минут, то есть нарушении расписания, тренер вправе не допускать его к посещению. Стоимость занятия в этом случае не возвращается;
- возвратить спортивный инвентарь, специальную экипировку и оборудование в места хранения. В случае утери или порчи инвентаря, Ученик обязуется возместить Школе понесенные убытки.

3. Порядок предоставления услуг.
3.1. Для бронирования места в группе, ученику необходимо внести предоплату в размере, указанном на сайте: www.volleyfamily.ru и www.volleyfamily.com. Количество мест в группах ограничено.
3.2. После получения предоплаты, Школа осуществляет бронь места для ученика для последующих тренировок.
3.3. В случае отсутствия Ученика на занятиях в месте проведения Мероприятия без предварительного уведомления Школы, взнос возврату не подлежит.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты.
4.1. Факт оплаты Взноса означает, что Ученик ознакомлен и согласен с настоящим Договором оферты и намерен посетить Мероприятие.
4.2. Услуги Школы подлежат оплате любым, не противоречащих закону способом.
4.3. После выбора Пакета Ученику необходимо осуществить оплату Взноса в течение текущего дня.
4.4. В случае просрочки оплаты бронь места в группе Учеников не осуществляется.
4.5. Частичная оплата услуг допускается по согласованию со Школой путем электронного сообщения в мессенджере или по телефону.
4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные Мероприятием. Подробная информация об услугах, стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения указаны на сайте www.volleyfamily.ru и www.volleyfamily.com. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных на сайте www.volleyfamily.ru и www.volleyfamily.com.

5. Ответственность.

5.1. Несоответствие предоставленной Учеником информации действительности влечет невозможность оказания услуг Исполнителем Заказчику, при этом, внесенные денежные средства возврату не подлежат.
5.2. Ученик обязан сообщать Школе полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья, наличии хронических заболеваний, иную информацию, способную оказать влияние на способ и качество оказания Услуг. В случае нарушения данного условия, Школа не несет ответственности за полученные травмы, причинение вреда жизни или здоровью Ученика, а также за качество оказания услуг по настоящему договору.
5.3. В процессе оказания услуг строго следовать указаниям тренера / организатора, Правилам посещения, утвержденным для спортивно-оздоровительных мероприятий, соблюдать рекомендации Тренера / Организатора о продолжительности и интенсивности занятий.
5.4. Ученик несет ответственность за порчу инвентаря Школы или арендованного Школой инвентаря, а также за причинение ущерба имуществу третьих лиц в процессе оказания услуг, и обязан возместить Школе понесенные убытки.
5.5. Школа не несет ответственности:
5.5.1 За состояние здоровья Ученика, а также вред, связанный с любых ухудшением здоровья, полученные травмы, как самим Учеником, так и третьим лицам, которым Ученик в процессе оказания услуг такие травмы причинил.
5.5.2. За вред, причиненный жизни и здоровью Ученика в результате предоставления Учеников недостоверных сведений о состоянии его здоровья, а также за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Ученика ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.

6. Отказ от услуг Школы

6.1. В случае если Ученик оплатил Взнос или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Мероприятия, он обязан уведомить об этом Школу, направив соответствующее заявление.
6.2. В связи с фактически понесенными расходами Школы на организацию Мероприятия действуют следующие условия отказа от услуг Школы.
6.2.1. Отказ от поездки за 21 дней и более - возврат 100% взноса Ученику по реквизитам указанным в заявлении.
6.2.2. Отказ от поездки за 16-20 дней до выезда - удержание 30% суммы на фактически понесенные расходы Школы.
6.2.3. Отказ от поездки за 10-15 дней до выезда - удержание 60% суммы на фактически понесенные расходы Школы.
6.2.4. Отказ от поездки за 7-9 дней до выезда - удержание 80% суммы на фактически понесенные расходы Школы.
6.2.5. Отказ от поездки за 6 дней и менее до выезда - удержание 100% суммы на фактически понесенные расходы Школы.
6.2.6. Презентация кэмпа в формате видеовстречи это оказание информационно-консультационных услуг Школы перед поездкой на Мероприятие. Сумма предоплаты в размере 5000 рублей возврату не подлежит, так как является фактически понесенным расходом Школы в рамках организации Мероприятия.
6.3. Возвраты денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика со Школой.
6.4. В поездках с участием туроператора, возврат взноса осуществляется на условиях агентского договора бронирования на тур. Публичная оферта на тур расположена на сайтах туроператоров: https://www.anextour.com/, https://www.sunmar.ru/, https://www.coral.ru/, https://pegast.ru/, https://www.bgoperator.ru/, https://www.tez-tour.com/, https://fstravel.com/, https://intourist.ru/, https://myagent.online/#/

7. Особые условия

7.1. Замена Мероприятия по требованию Ученика производится исключительно по решению Школы и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Мероприятие.
7.2. Школа не несет ответственности за качество оказания услуг в случае возникновения обстоятельств неодолимой силы. Под обстоятельствами неодолимой силы (Форс-мажорные обстоятельства), помимо установленных законодательством РФ, понимаются также не требующие предоставления официальных подтверждений от соответствующих государственных органов, то есть, обстоятельства, при которых любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.
7.3. Условия аннуляции проживания, перелета, трансфера, страховки, в случае применения, осуществляются на условиях агентского договора бронирования на тур. Публичная оферта на тур расположена на сайтах туроператоров: https://www.anextour.com/, https://www.sunmar.ru/, https://www.coral.ru/, https://pegast.ru/, https://www.bgoperator.ru/, https://www.tez-tour.com/, https://fstravel.com/, https://intourist.ru/, https://myagent.online/#/
7.4. В случае досрочного прекращения оказания услуг, Школа имеет право перенести взнос за услуги Школы на другие мероприятия в полном размере с выдачей Ученику именного сертификата VolleyFamily сроком действия 1 год.
7.5. Внесенную после видео-встречи с менеджером предоплату, ученик вправе перенести в течение года на любое открытое направление не позднее чем за 21 день до начала поездки.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3. Претензия должна быть направлена на электронный почтовый адрес, указанный на сайте Школы или электронный почтовый адрес Ученика, указанный им при регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения претензии Школой или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Школы.
8.5. Школа не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование сайта; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Школой в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Школа предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Школе о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае если Школа предоставит Ученику доступ к Мероприятию на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

Старый договор оферты (01.01.2021 - 31.08.2022) - https://volleyfamily.ru/dogovor-oferty-old